転職活動をはじめる際、転職エージェントの利用を考えている方も多いと思います。
しかし、いざ転職エージェントを利用しようとすると、
「たくさんあってどれを選べば良いか分からない」
「結局、一番いい転職エージェントってどこなの?」
というような疑問が出てきませんか?
せっかくなら評判が良く、自分に合った転職エージェントを選びたいですよね。
そこで今回は転職成功者100人のアンケート結果を基に、
・転職エージェントおすすめランキングBEST5
・転職エージェントのおすすめ活用術
・「実際に登録した後はどんな流れになるの?」などのQ&A
をご紹介します。
この記事を読めば、あなたに合った転職エージェントがきっと見つかるので、ぜひ参考にしてくださいね。
先に、編集部おすすめの転職エージェントランキングを知りたい方は「3. 転職成功者100人が選ぶ転職エージェントおすすめランキングBEST5」をご覧ください。
(※この記事は、2017年9月時点での情報を参考にしています。)
Outline
1. 転職には転職エージェントが欠かせない
自分の理想に適った転職をするためには、「転職エージェント」の利用が欠かせません。
そもそも転職エージェントとは、利用者ひとりひとりに「専任の担当者(アドバイザー)」が付き、転職活動をトータルにサポートしてくれる転職支援サービスのことです。
サポート内容としては、
といったものがあります。
以下では、企業と求職者の二つの側面から、転職エージェントを利用するメリットを詳しく解説します。
【転職エージェントの仕組み】
まず、企業が転職エージェントを利用する最大のメリットは、それぞれの企業が求める条件に応じて、求人応募者をふるいにかけてくれることです。
そのため、採用活動の効率化を図りつつ、より本気度の高い求職者を採用することができます。
次に、求職者が転職エージェントを利用する最大のメリットは、転職の希望条件を伝え、それに沿った求人を紹介してくれることです。
そのため、他の求人媒体よりも自分に合った求人に出会いやすく、効率的な転職活動をすることができます。
このように転職エージェントは、求職者と企業、それぞれの要望をすり合わせ、最適なマッチングを可能にする仕組みとなっています。
2. 転職成功者100人から学ぶ転職エージェントの選び方
この章では、転職成功者100人のアンケートから分かった、「理想の求人に出会う」ための転職エージェントの選び方を2つ紹介します。
②アドバイザーのスキルの高さ
以下で、それぞれ詳しく解説します。
2-1. 転職成功者は「保有求人数の多さ」で選んでいる
◆転職に成功した方の体験談
今回のアンケートの中で、転職エージェントを選ぶポイントとしてもっとも多かったのが、「保有求人数の多さ」でした。
上記の体験談からも分かるように、保有求人数が多ければ多いほど、幅広い選択肢が生まれ、自分の理想に適った求人と出会える確率が上がります。
また、転職エージェントの中には、保有求人のほとんどが「非公開求人」の場合があります。
そのため、転職エージェントを利用する際は、まずエージェント内の保有求人数を確認することをおすすめします。
2-2. 転職成功者は「アドバイザーのスキルの高さ」で選んでいる
◆転職に成功した方の体験談
上記の体験談から分かる通り、アドバイザーのスキルの高さは、転職エージェントの良し悪しを決めるもっとも重要なポイントです。
ひとりひとりに選任のアドバイザーが付くことは便利な反面、アドバイザー個人のスキルによって、求職者の転職結果が大きく左右されることになるからです。
アドバイザーのスキルといってもさまざまですが、
・それぞれの求職者に最適な求人を紹介してくれる「マッチング力」
・転職活動の不安や悩みを解決して内定へ導いてくれる「サポート力」
の2点は必ず押さえておきたいポイントです。
ただ、「どの転職エージェントにスキルの高いアドバイザーがいるのか」を外部から知ることは難しいです。
そこで次の章では、編集部の独自取材で分かった、「保有求人数」が豊富で、「スキルの高いアドバイザー」が多数所属する、編集部おすすめの転職エージェントをご紹介します。
3. 転職エージェントおすすめランキングBEST5
この章では、おすすめの転職エージェントをランキング形式で紹介します。
今回、当サイトでは転職エージェント利用者100人に独自の調査を行い、
- 保有求人数
- アドバイザーのマッチング力
- アドバイザーのサポート力
を軸に評価したランキングを作成しました。
また、それぞれの転職エージェントの紹介欄に、
- マルコミ(良かった点の口コミ)
- バツコミ(悪かった点の口コミ)
を載せておりますので、転職エージェント選びの参考にしてくださいね。
1位:doda
求人数 | 約16万件(うち非公開求人約12万件) |
拠点 | 全国 |
パーソルキャリア株式会社が運営する日本最大級の転職エージェント「doda」。
その特徴は以下の3点です。
- 業界最大級の求人数
- 実績に裏付けされた充実のサポート体制
- 各種キャリアセミナーや診断サービス
dodaの一番の魅力は、業界最大級を誇る求人数であり、dodaでしか見ることができない求人だけでも10万件を超えます。
書類作成や面接対策など、アドバイスアドバイザーによる丁寧な転職支援に定評があり、求人数・アドバイザー・サポート体制すべてにおいて高い評価を得ています。
また、「doda転職フェア」を始めとした各種セミナーや、年収査定などの診断サービスが充実しており、転職に悩んでいる方は、まずはこれらのサービスを利用してみることをおすすめします。
◆実際に利用した方の口コミ
【エージェント名】doda
【運営会社】パーソルキャリア株式会社
2位:JACリクルートメント
求人数 | 約17,000件(うち非公開求人約10,000件) |
拠点 | 東京、横浜、名古屋、静岡、京都、大阪、神戸、広島 |
ロンドン発祥の日系転職エージェント「JACリクルートメント」。
その特徴は以下の3点です。
- 管理部門や業界スペシャリスト求人に強い
- 各業界・職種に専門特化したアドバイザー
- 90%以上の利用者満足度
30代以上のマネジメントクラスや業界スペシャリストなどのハイクラス案件に強みを持ち、独自のグローバルネットワークを活かした海外勤務案件も多く取り扱います。
大手の転職エージェントでは珍しく、アドバイザーが企業の担当も兼任する「両面型」を採っているため、企業の文化や風土、事業戦略など、その企業についての深い情報を得ることができます。
また、高い専門性を持つアドバイザーによる、きめの細かいサポートに定評があり、キャリアプランに沿った求人の紹介や模擬面接など、丁寧な転職支援を受けられます。
◆実際に利用した方の口コミ
【エージェント名】JACリクルートメント
【運営会社】株式会社ジェイ エイ シー リクルートメント
3位:マイナビエージェント
求人数 | 約23,000件(うち非公開求人約17,000件) |
拠点 | 東京、大阪、名古屋、福岡 |
日本最大級の転職サイト「マイナビ転職」を運営するマイナビの人材紹介サービス「マイナビエージェント」。
その特徴は以下の3点です。
- マイナビのネットワークを活かした独自の求人
- 紹介される求人数が多い
- 履歴書の書き方や面接に対する丁寧なアドバイス
業界大手の「リクルートエージェント」や「doda」と比べると求人数は少ないですが、マイナビグループのネットワークを活かした、他では見られない求人を多数扱っており、紹介される求人数が多いと評判です。
企業の内部情報や仕事内容のレクチャーや、面接での受け答えの仕方など、転職サポート体制の充実への評価の声が多くなっています。
しかし、拠点が都市部にしかないため、地方にお住まいの方は、電話によるキャリアカウンセリングになる点に注意が必要です。
◆実際に利用した方の口コミ
【エージェント名】マイナビエージェント
【運営会社】株式会社マイナビ
4位:パソナキャリア
求人数 | 約42,000件(うち非公開求人約26,000件) |
拠点 | 全国(47都道府県を網羅) |
人材派遣大手の株式会社パソナが運営する転職エージェント「パソナキャリア」。
その特徴は以下の3点です。
- パソナグループのネットワークを活かした独自求人
- 全国の主要都市でサービスを展開
- 約67%の利用者が年収アップを実現
取引実績企業は16,000社以上にのぼり、求人全体の約8割を非公開求人が占めるなど、パソナキャリアでしか見られない独自求人を多く扱っています。
47都道府県すべてに拠点を持っているため、他の大手転職エージェントがサービスを提供していない地域に住んでいても利用できるのが魅力です。
人材派遣大手として長年かけて培ってきた企業とのパイプを活かした企業情報と求人情報には定評があり、利用者の約67%が年収アップを実現しています。
◆実際に利用した方の口コミ
【エージェント名】パソナキャリア
【運営会社】株式会社パソナ
5位:リクルートエージェント
求人数 | 約17万件(うち非公開求人約14万件) |
拠点 | 全国(15拠点) |
株式会社リクルートが運営する国内最大手の総合転職エージェント「リクルートエージェント」。
その特徴は以下の3点です。
- 業界最大級の求人数
- 転職成功実績No.1
- 充実したサポート体制
リクルートエージェントの一番の強みは、圧倒的な求人数で、他のエージェントと比べて、紹介される求人数の多さに驚く利用者もいるほどです。
転職成功実績は業界No.1を誇り、そのため、豊富な経験から得られた転職ノウハウや企業情報が充実しており、応募書類や面接への的確なアドバイスに定評があります。
求人の紹介が多い半面、サポートがやや機械的であるとの声も聞かれますが、求人数やサポート体制の充実度を考えると、是非登録しておきたい転職エージェントです。
◆実際に利用した方の口コミ
【エージェント名】リクルートエージェント
【運営会社】株式会社リクルート
4. 業界・年代別おすすめの転職エージェント7選
この章では、年代・業界別におすすめの転職エージェントを、
- 20代で正社員を目指す方向け
- 第二新卒向け
- IT・Web系
- 外資系
- コンサル
- 介護系
- 薬剤師
の順で紹介します。
自分に合った転職エージェント探しの参考にしてみてください。
◆20代で正社員を目指す方向け|ハタラクティブ
求人数 | 未経験OKの求人1,000件以上 |
拠点 | 1都3県(東京、神奈川、千葉、埼玉) |
正社員を目指す20代のフリーター・既卒・第二新卒など若年層に特化した転職エージェント「ハタラクティブ」。
その特徴は以下の2点です。
- キャリアを問われず誰でも支援を受けられること
- 約80%という高い内定率
社会人経験のないフリータをはじめ、中卒や高卒の方に対しても転職支援サービスを提供しており、履歴書の添削や面接対策など、丁寧な転職サポートに定評があります。
また、メールやLINEを使って連絡を取ることができるので、不安なことや悩みは手軽にいつでも相談できるのもおすすめポイントです。
◆実際に利用した方の口コミ
【エージェント名】ハタラクティブ
【運営会社】レバレジース株式会社
◆第二新卒向け|第二新卒ナビ
求人数 | 非公開(非公開求人あり) |
拠点 | 東京 |
既卒・第二新卒の転職に特化した転職エージェント「第二新卒ナビ」。
その特徴は以下の2点です。
- 平均24時間に及ぶ個別転職サポート
- 83%という高い内定率
様々な転職支援の中でも、面接対策は特に徹底しており、採用基準から面接スタイルまで、求人ごとに2時間かけて特別仕様の面接対策を行います。
第二新卒の採用市場を熟知しており、5000人以上の第二新卒転職の支援実績から得た豊富なノウハウであなたの転職をサポートします。
◆実際に利用した方の口コミ
新卒と第二新卒では勝手が違うのだなと痛感しました。連絡はLINEが主で自分の都合のいい時間に返信できるのも気楽で便利でした。ただ紹介される案件はさほど多くなく、大手はほぼないため、大手企業に再就職したい人には向いていないと思います。
【エージェント名】第二新卒ナビ
【運営会社】株式会社UZUZ
◆IT・Web系|ワークポート
求人数 | 約68,000件 |
拠点 | 全国 |
IT・Web系の求人に強い転職エージェント「ワークポート」。
その特徴は以下の2点です。
- 常時10,000件以上あるIT業界求人
- IT業界未経験者への丁寧な転職支援
現在はIT業界以外の求人も広く扱っていますが、2003年のサービス開始から10年間はIT業界に特化したサービスを提供しており、IT業界とのパイプを活かした転職支援に定評があります。
また、「未経験の転職ナビ」で未経験からの転職をバックアップするとともに、キャリアアップを目指す20代後半から30代の方の転職支援にも力を入れています。
◆実際に利用した方の口コミ
【エージェント名】ワークポート
【運営会社】株式会社ワークポート
◆外資系|ロバート・ウォルターズ
求人数 | 約1,400件 |
拠点 | 東京、大阪 |
バイリンガル・スペシャリストと、企業のグローバル人材の転職支援に特化した転職エージェント「ロバート・ウォルターズ」。
その特徴は以下の2点です。
- 世界有数のグローバル企業からベンチャーまで幅広い求人
- チーム体制による転職サポート
各分野に精通したスペシャリストチームを設置し、複数のアドバイザーがマッチングをサポートすることで、求職者はより多くの求人を紹介してもらうことができます。
スペシャリストに特化した人材紹介会社を目指し、「サービスの質」を重視しているため、ハイクラス求人を探している方におすすめです。
◆実際に利用した方の口コミ
アドバイザーと面談して、日本企業と外資系企業の企業文化の違いについて教えてもらいました。外資系企業では、社員は競争相手であり、四半期ごとの人事評価で著しく悪い評価を受けてしまえば、会社に生き残ることが厳しくなるということでした。「まさか、そのような厳しい環境はありえないだろう」と思ったのですが、面接では、そんな環境でも力を発揮できることをアピールして、無事内定を勝ち取りました。面接の前に有益な話を聞くことができて良かったです。
(30代・男性)
【エージェント名】ロバート・ウォルターズ
【運営会社】ロバート・ウォルターズ・ジャパン株式会社
◆コンサル|アクシスコンサルティング
求人数 | 非公開(全体の77%が非公開求人) |
拠点 | 東京 |
コンサル業界に精通した転職エージェント「アクシスコンサルティング」。
その特徴は以下の2点です。
- 業界トップクラスのコンサルタント転職支援数
- コンサル業界No.1の非公開求人数
未経験からのコンサル業界への転職から、リポジション、コンサルタント
から他業種への転職まで、コンサルタントの転職を幅広くサポートします。
「生涯のキャリアパートナー」を目指しており、転職の次までを考えたキャリアパスの提案を行うなど、そのの平均転職支援期間は3年にもなります。
業界の情報収集を含めて、コンサル業界への転職を考えたら、まず登録したい転職エージェントです。
◆実際に利用した方の口コミ
【エージェント名】アクシスコンサルティング
【運営会社】アクシスコンサルティング株式会社
◆介護系|スマイルSUPPORT介護
求人数 | 約82,000件(うち約45,000件が非公開求人) |
拠点 | 全国 |
介護系職種に特化した転職エージェント「スマイルSUPPORT介護」。
その特徴は以下の2点です。
- 業界トップクラスの介護求人数
- 福祉施設や介護施設を運営する企業による運営
職種を始め、勤務形態や施設形態など、様々な条件での介護求人の紹介を行っています。
「長谷川キャリアサポート株式会社」という福祉・介護事業を展開する企業が運営をしているので、介護業界ならではの転職事情に精通しているのが魅力です。
◆実際に利用した方の口コミ
【エージェント名】スマイルSUPPORT介護
【運営会社】長谷川キャリアサポート株式会社
◆薬剤師|薬キャリエージェント
求人数 | 非公開 |
拠点 | 全国 |
医師・薬剤師のためキャリアサービスを展開するエムスリーキャリアが運営する転職支援サービス「薬キャリエージェント」。
その特徴は以下の2点です。
- 希望に合った求人を最短即日で最大10件紹介
- 薬剤師登録者数No.1
年間20,000人以上の薬剤師が利用しており、薬剤師業界における最新の転職ノウハウが蓄積されています。
利用者のコンサルタント満足度は95%を超え、徹底的な内情調査による詳細な求人情報に定評があります。
◆実際に利用した方の口コミ
【エージェント名】薬キャリエージェント
【運営会社】エムスリーキャリア株式会社
5. 転職者100人から学ぶ転職エージェントおすすめ活用術
この章では、より良い転職を実現するための転職エージェントの活用方法を解説します。
転職成功者100人のアンケートから、転職エージェント活用のポイントには、
①複数登録して絞り込む
②アドバイザーに自分をアピールする
の2つがあることが分かりました。
それでは、それぞれ詳しく説明します。
5-1. 転職成功者は転職エージェントに複数登録して絞り込んでいる
◆転職に成功した方の体験談
転職エージェントを最大限利用するためには、
- ① 3社以上の転職エージェントに登録する
- ② スキルが高いアドバイザーのいる転職エージェントを絞り込む
というステップを踏んで、確実にあなたの力になってくれる転職エージェントを探しましょう。
なぜなら、アドバイザーには「あたり」「はずれ」があり、最初からスキルの高いアドバイザーに出会えるとは限らないからです。
また、同じ転職エージェント内でも「アドバイザーの変更は可能」なので、「まったく転職活動が進まない!」などの問題を感じたら、ためらわずにアドバイザーの変更を申し出ましょう。
転職市場に詳しい
⇒調べればすぐにわかるような情報しか知らないアドバイザーはNG
企業の内部情報に通じている
⇒求人に合わせた的確なアドバイスができないアドバイザーはNG
5-2. 転職成功者はキャリアアドバイザーに自分をアピールしている
◆転職に成功した方の体験談
転職エージェントを効果的に利用するためには、アドバイザーへしっかり自分をアピールすることが大切です。
上記の体験談からも分かる通り、専任の担当者といっても、アドバイザーは複数の求職者を担当しているので、積極的に転職活動をしている方を優先してしまいます。
そのため、ただ転職エージェントを利用するだけでは、良い求人と巡り会うことはできません。
ですので、最低限、下記のアピール方法を実践してみましょう。
・すぐに転職したい意欲を見せる
⇒転職への積極的な姿勢を見せることで、アドバイザーも真剣に対応してくれる
・頻繁に連絡を取り合う
⇒こまめに連絡を取ってアドバイザーと信頼関係を築くことで、より良いサポートを受けることができる
6. 転職エージェントのよくある疑問Q&A
いざ転職エージェントをはじめて利用する方にとって、
「登録したけれど、この後どうすれば良いか分からない・・・」
「エージェントって誰でも求人を紹介してくれるの?」
など、疑問点が多いと思います。
そこで、この章では、特に気になっている方が多い3つの疑問について解決していきます。
Q1. 登録した後はどんな流れになるの?
A. 日程を調整して、転職エージェントの会社に訪問します。
②転職エージェントに直接訪問する
③キャリアカウンセリング・求人紹介
④応募(書類添削や模擬面接)
⑤面接・内定
利用登録後、転職エージェントに直接足を運び、担当アドバイザーとの面談を行います。
そこで、これまでのキャリアや自身の希望をヒアリングしてもらい、自分に合った求人をいくつか紹介してもらいます。
その後の流れは転職エージェントによって対応はさまざまですが、応募から面談の日程調整など、全てアドバイザーが代理で行ってくれます。
Q2. 登録したけど支援を断られたのはどうしてですか?
A. あなたの条件に合った求人が転職エージェントにないためです。
転職エージェントは、保有求人の中に、求職者のキャリアや希望条件に合ったものがない場合、登録してもサービスの提供を断られます。
そのため、登録時に自分の売りとなるスキルやキャリアを転職エージェントにしっかり伝えておくことが大切です。
また、社会人経験が少なくて、アピールするスキルがない方は、「4. おすすめの転職エージェント7選」で紹介した、
- 20代で正社員を目指す方向け|ハタラクティブ
- 第二新卒向け|第二新卒ナビ
など、キャリアがなくても転職支援を受けられる転職エージェントを利用することをおすすめします。
Q3. 非公開求人を紹介してもらうメリットはなんですか?
A. キャリアやスキルアップにつながる優良な求人が多いことです。
多くの非公開求人は、企業内の上級職や高いスキルを持つ人材を募集しています。
そのため、求職者が非公開求人を紹介してもらうためには、相応のキャリアやスキルが必要となります。ただ、
「現職よりも給与を上げたい」
「管理職に就きたい」
といったキャリアやスキルアップを目指して転職をする方にとっては、優良な求人が揃っているので、非公開求人を狙うために転職エージェントに登録することも、キャリアップのための一つの方法です。
7. まとめ
いかがでしたでしょうか。
今回の記事を最後にまとめると、
・転職エージェント選びは、「求人保有数の多さ」と「キャリアアドバイザーのマッチング力とサポート力」をポイントに置く
・転職エージェントは複数登録して、その中から自分に合ったエージェントを絞り込む
となります。
また、「3. 転職エージェントおすすめランキングBEST5」では、転職成功者の方へのアンケートを基にした転職エージェントのランキングをご紹介しているので、ぜひ、ご覧ください。
今回の記事を転職エージェント選びの参考にして、自分の希望に叶った内定を手にしてくださいね。