転職活動をはじめる際、転職エージェントの利用を考えている方も多いと思います。

しかし、いざ転職エージェントを利用しようとすると、

「たくさんあってどれを選べば良いか分からない」
「結局、一番いい転職エージェントってどこなの?」


というような疑問が出てきませんか?

せっかくなら評判が良く、自分に合った転職エージェントを選びたいですよね。

そこで今回は転職成功者100人のアンケート結果を基に、

・転職エージェントおすすめランキングBEST5
・転職エージェントのおすすめ活用術
・「実際に登録した後はどんな流れになるの?」などのQ&A

をご紹介します。

この記事を読めば、あなたに合った転職エージェントがきっと見つかるので、ぜひ参考にしてくださいね。

先に、編集部おすすめの転職エージェントランキングを知りたい方は「3. 転職成功者100人が選ぶ転職エージェントおすすめランキングBEST5」をご覧ください。

(※この記事は、2017年9月時点での情報を参考にしています。)

1. 転職には転職エージェントが欠かせない

  •  
  • 転職エージェント おすすめ ランキング

自分の理想に適った転職をするためには、「転職エージェント」の利用が欠かせません

そもそも転職エージェントとは、利用者ひとりひとりに「専任の担当者(アドバイザー)」が付き、転職活動をトータルにサポートしてくれる転職支援サービスのことです。

サポート内容としては、

・求職者のキャリアに合った「求人紹介」
・面接日の設定などの「スケジュール管理」
・内定に至るまでの「アドバイス」
・給与交渉などの「入社手続き」

といったものがあります。

以下では、企業と求職者の二つの側面から、転職エージェントを利用するメリットを詳しく解説します。

【転職エージェントの仕組み】

転職エージェント おすすめ ランキング

まず、企業が転職エージェントを利用する最大のメリットは、それぞれの企業が求める条件に応じて、求人応募者をふるいにかけてくれることです。

そのため、採用活動の効率化を図りつつ、より本気度の高い求職者を採用することができます。

次に、求職者が転職エージェントを利用する最大のメリットは、転職の希望条件を伝え、それに沿った求人を紹介してくれることです。

そのため、他の求人媒体よりも自分に合った求人に出会いやすく、効率的な転職活動をすることができます

このように転職エージェントは、求職者と企業、それぞれの要望をすり合わせ、最適なマッチングを可能にする仕組みとなっています。

転職エージェント おすすめ ランキング
転職エージェントは無料で利用可能!
転職エージェントは、「企業」から採用者の年収の3割程度の報酬を受け取ることで利益を得ています。そのため、利用者は無料でサポートを受けることができます

2. 転職成功者100人から学ぶ転職エージェントの選び方

この章では、転職成功者100人のアンケートから分かった、「理想の求人に出会う」ための転職エージェントの選び方を2つ紹介します。

転職成功者がおすすめする転職エージェントの選び方
①保有求人の多さ
②アドバイザーのスキルの高さ

以下で、それぞれ詳しく解説します。

2-1. 転職成功者は「保有求人数の多さ」で選んでいる

  • 転職エージェント おすすめ ランキング

◆転職に成功した方の体験談

転職エージェント おすすめ ランキング
求人探しの選択肢が増えた!
みんなの体験談
求人の多さにとても驚きました。私の希望条件を満たした求人をいくつも紹介してくれたので、多くの選択肢の中から、妥協することなく求人を探すことができ、とても満足しています。
(30代・男性)
転職エージェント おすすめ ランキング
多くの案件から効率的に求人探しができた
みんなの体験談
各業界にパイプがあり、求人情報を幅広く持っていると感じました。自力では良質な求人情報を得ることができないと判断して、転職エージェントのサポートを求めたのですが、7割以上あるという非公開求人の中から多くの案件を紹介してもらい、効率的に求人探しをできたのが良かったです。
(20代・男性)
転職エージェント おすすめ ランキング
紹介求人数が多いから決まるのが早い!
みんなの体験談
初めてアドバイザーと会った際に提案された求人数が100社くらいあり、まず紹介求人数の多さに驚きました。「転職を早く決めるには、たくさん受けることです」というアドバイザーの言葉は、圧倒的な紹介求人数があるからこそ言えるのだと思いました。
(20代・男性)

今回のアンケートの中で転職エージェントを選ぶポイントとしてもっとも多かったのが、「保有求人数の多さ」でした。

上記の体験談からも分かるように、保有求人数が多ければ多いほど、幅広い選択肢が生まれ、自分の理想に適った求人と出会える確率が上がります

また、転職エージェントの中には、保有求人のほとんどが「非公開求人」の場合があります。

そのため、転職エージェントを利用する際は、まずエージェント内の保有求人数を確認することをおすすめします。

転職エージェント おすすめ ランキング
非公開求人とは?
「非公開求人」とは、その名の通り、企業が特定の転職エージェントのみに依頼をした、一般には公開していない求人のことです。非公開求人について詳しく知りたい方は、「Q3. 非公開求人を紹介してもらうメリットはなんですか?」をご覧ください。

2-2. 転職成功者は「アドバイザーのスキルの高さ」で選んでいる

  • 転職エージェント おすすめ ランキング

◆転職に成功した方の体験談

転職エージェント おすすめ ランキング
自分の希望をしっかり汲んでくれた!
みんなの体験談
紹介してくれる求人の質が良かったです。「求人なら何でもいい」と手当たり次第に求人を紹介されると、質の悪い求人をはじく手間が取られるため、とても効率の悪い就職活動になってしまいます。しかし、私の担当のアドバイザーは、こちらの希望(給料や福利厚生)を汲んでくれて、それに合った求人を探してくれたので転職活動がとてもやりやすく、結果、満足のいく転職を実現できました。
(30代・男性)
転職エージェント おすすめ ランキング
自分では見つけられない提案までしてくれました
みんなの体験談
キャリアプランや自分の市場価値、自分の必要としてるものの優先順位など、わからない事が多かったが、アドバイザーとの面談を通じて整理することができた。その上で、さまざまな提案をしてくれたので、自分では見つけられなかった可能性に気づき、いい求人に出会うことができた。アドバイザーの紹介する求人の質がなによりも重要だと思った。
(30代・女性)
転職エージェント おすすめ ランキング
丁寧な指導が内定獲得につながった
みんなの体験談
一番ありがたかったのは、サポート体制がしっかりとしていたことです。不安に思っていることは相談できましたし、悩みを親身になって聞いてくれたことに、とても感謝しています。どのように書けば先方の胸を打つのか、自分を最も上手にアピールできるのかといった、応募書類の書き方や面接での質疑応答のしかたを丁寧に指導してもらえたことが、志望企業の内定獲得につながったと思います。
(30代・男性)

上記の体験談から分かる通り、アドバイザーのスキルの高さは、転職エージェントの良し悪しを決めるもっとも重要なポイントです。

ひとりひとりに選任のアドバイザーが付くことは便利な反面、アドバイザー個人のスキルによって、求職者の転職結果が大きく左右されることになるからです。

アドバイザーのスキルといってもさまざまですが、

・それぞれの求職者に最適な求人を紹介してくれる「マッチング力」
・転職活動の不安や悩みを解決して内定へ導いてくれる「サポート力」

の2点は必ず押さえておきたいポイントです。

ただ、「どの転職エージェントにスキルの高いアドバイザーがいるのか」を外部から知ることは難しいです。

そこで次の章では、編集部の独自取材で分かった、「保有求人数」が豊富で、「スキルの高いアドバイザー」が多数所属する、編集部おすすめの転職エージェントをご紹介します。

3. 転職エージェントおすすめランキングBEST5

この章では、おすすめの転職エージェントをランキング形式で紹介します。

今回、当サイトでは転職エージェント利用者100人に独自の調査を行い、

  • 保有求人数
  • アドバイザーのマッチング力
  • アドバイザーのサポート力

を軸に評価したランキングを作成しました。

また、それぞれの転職エージェントの紹介欄に、

  • マルコミ(良かった点の口コミ)
  • バツコミ(悪かった点の口コミ)

を載せておりますので、転職エージェント選びの参考にしてくださいね。


1位:DODA

求人数 約16万件(うち非公開求人約12万件)
拠点 全国

パーソルキャリア株式会社(旧商号:株式会社インテリジェンス)が運営する日本最大級の転職エージェントDODA

その特徴は以下の3点です。

  • 業界最大級の求人数
  • 実績に裏付けされた充実のサポート体制
  • 各種キャリアセミナーや診断サービス

DODAの一番の魅力は、業界最大級を誇る求人数であり、DODAでしか見ることができない求人だけでも10万件を超えます

書類作成や面接対策など、アドバイスアドバイザーによる丁寧な転職支援に定評があり、求人数・アドバイザー・サポート体制すべてにおいて高い評価を得ています。

また、「DODA転職フェア」を始めとした各種セミナーや、年収査定などの診断サービスが充実しており、転職に悩んでいる方は、まずはこれらのサービスを利用してみることをおすすめします。

◆実際に利用した方の口コミ

転職エージェント おすすめ ランキング
上手にアピールするテクニックを教えてもらった
◎ みんなのマルコミ
常に求人の案内がメールで届き、中小や地方企業までその求人の幅が広いように感じました。サポート体制は申し分なく、採用担当者の目に留まる職務経歴書の書き方や、面接の際に上手く質問相手を誘導していくテクニックなど、他の転職エージェントでは教えてもらえなかったことを知ることができ満足しています。
(30代・男性)
転職エージェント おすすめ ランキング
自分の希望に近い求人を紹介してくれた
◎ みんなのマルコミ
アドバイザーとの面談で伝えた希望条件に沿って、自分の希望に近い求人を紹介してくれました。紹介された求人に応募するかどうかは自分に任せてくれたので、自分のペースで転職活動を進めることができました。応募した求人に関しては、スケジュールをしっかり管理してくれたので、応募書類の作成から面接の日程まで、安心して任せられました。また、内定を獲得するための対策として、面接の練習をしてくれたので、自信を持って面接に臨むことができました。
(30代・男性)
転職エージェント おすすめ ランキング
キャリアの提案をしてくれた
◎ みんなのマルコミ
転職することに決心がつかない段階で、とりあえず話を聞きたいと思い、登録しました。アドバイザーは、迷っている私の気持ちを汲み取って下さり、キャリアに関してのいくつかの提案してくれました。その時には結局、それ以上話を進めなかったのですが、2ヶ月後、転職を決心した際には、私のことを覚えてくれていて、すぐに対応してくれました。紹介してくれた求人は、自身に合ったものが多かったと思います。おかげですぐに転職先が決まり、自分のやりたち仕事に就くことができました。
(20代・女性)
転職エージェント おすすめ ランキング
じっくり求人を選ぶことができなかった
✖ みんなのバツコミ
担当のアドバイザーは、同時に複数の応募者を担当しているため、1人の求職者にかけられる時間が限られているようでした。最初の1ヶ月間はしっかりと求人紹介がされましたが、1ヶ月を過ぎた辺りでパッタリ求人紹介が止まりました。その辺りから、電話対応も雑になったため、キャリアアップを目指して、じっくり時間をかけて求人を選びたい自分には向いていないと思いました。一生を左右する転職なので、アドバイザーとはしっかりと打ち合わせしながら、転職活動を進めていきたかったです。
(30代・男性)
転職エージェント おすすめ ランキング
求人の詳細情報の提供が少なかった
✖ みんなのバツコミ
電話でのサポートや、きめの細かいフォローアップが少なかったです。魅力的な求人が豊富にあり、応募したいと思う求人は多かったのですが、アドバイザーからの推薦や求人の詳細情報の提供が少なく、乗り気になれませんでした。 電話での連絡を好まない方や、自分の判断で転職活動進めたい方はやりやすいかもしれませんが、私はもっとアドバイザーに相談に乗ってもらいたいなと思いました。
(30代・男性)
転職エージェント詳細

【エージェント名】DODA
【運営会社】パーソルキャリア株式会社

公式HPを見る

2位:JACリクルートメント

求人数 約17,000件(うち非公開求人約10,000件)
拠点 東京、横浜、名古屋、静岡、京都、大阪、神戸、広島

ロンドン発祥の日系転職エージェント「JACリクルートメント」

その特徴は以下の3点です。

  • 管理部門や業界スペシャリスト求人に強い
  • 各業界・職種に専門特化したアドバイザー
  • 90%以上の利用者満足度

30代以上のマネジメントクラスや業界スペシャリストなどのハイクラス案件に強みを持ち、独自のグローバルネットワークを活かした海外勤務案件も多く取り扱います。

大手の転職エージェントでは珍しく、アドバイザーが企業の担当も兼任する「両面型」を採っているため、企業の文化や風土、事業戦略など、その企業についての深い情報を得ることができます

また、高い専門性を持つアドバイザーによる、きめの細かいサポートに定評があり、キャリアプランに沿った求人の紹介や模擬面接など、丁寧な転職支援を受けられます。

◆実際に利用した方の口コミ

転職エージェント おすすめ ランキング
様々な角度からアドバイスをもらった
◎ みんなのマルコミ
アドバイザーはとても丁寧な方で、的を得たカウンセリングをしていただきました。 私の現在の仕事内容や、どんなところにやりがいを感じられ、なぜ転職したいのか、譲れない条件は何かなど、様々な角度から質問をして、私の強みや希望を引き出してくれました。 包み隠さずに、私の印象や悪い点に関してのフィードバックをくれたので、信頼できる方だと思いました。 また、アドバイザーが直接企業と交渉を行ってくれるため、企業目線で多くのアドバイスをしてくれて、とても勉強になりました。
(20代・女性)
転職エージェント おすすめ ランキング
とことん自分の希望やキャリアを聞き出してくれた
◎ みんなのマルコミ
自分はキャリア不足だと思い込んでいたが、カウンセリング時間を十分に設けていただき、自分の強みや弱みを明確にすることができた。 アドバイザーがとことん自分の希望やキャリアについて聞き出してくれたので、今まで気がつかなかった自分の強みを見つけることができて、とてもありがたかった。 結果、未経験業界ながら、キャリアアップにつながる求人を紹介してくれた。自分には無理めかと思ったが、アドバイスに従って面接対策をしっかり行ったため、採用となり、転職成功となった。
(30代・女性)
転職エージェント おすすめ ランキング
自分が望んでいた仕事に就けた
◎ みんなのマルコミ
金融業界への転身を望んでいて、銀行もしくは証券会社へ転職したいと思い、JACリクルートメント利用しました。アドバイザーは、面談当日に、私の経歴をリアリングした後で、ただちに金融機関の求人を複数提示してくれました。その後、内容を精査したうえで、4社に応募しました。その際に、アドバイザーが推薦状を書いてくれたため、企業側に私の強みがしっかり伝わっていたようで、結果的にそのうちの1社から内定をいただきました。自分が望んでいた仕事に携わることができたので、とても満足しています。
(30代・男性)
転職エージェント おすすめ ランキング
もう少しきめ細かなサポートが欲しかった
✖ みんなのバツコミ
アドバイザーは、求職者と企業への対応の両方を行っているため、かなり忙しそうだった。面談やカウンセリングなど、最初はかなり丁寧に相談に乗ってくれたが、転職活動が軌道に乗ってからはやや放置気味だった。機械的にフォローは行ってくれたが、丁寧さをあまり感じることができなかった。質問への返事が遅いことも多かった。もう少しきめ細かなサポートが欲しかったと思う。
(20代・女性)
転職エージェント おすすめ ランキング
ある程度のスキルがないと求人が少ない
✖ みんなのバツコミ
大手企業が多く高収入やハイキャリア求人が多くてありがたいが、その反面、こちらもそれなりのキャリアを要求されます。 現在の年収がある程度ないと、なかなかいい求人を紹介してもらえないようでした。 スキルに自信がある方は挑戦してみるといいと思いますが、それ以外が利用してもあまりいい結果は得られないかと思います。
(30代・男性)
転職エージェント詳細

【エージェント名】JACリクルートメント
【運営会社】株式会社ジェイ エイ シー リクルートメント

公式HPを見る

3位:マイナビエージェント

求人数 約23,000件(うち非公開求人約17,000件)
拠点 東京、大阪、名古屋、福岡

日本最大級の転職サイト「マイナビ転職」を運営するマイナビの人材紹介サービス「マイナビエージェント」

その特徴は以下の3点です。

  • マイナビのネットワークを活かした独自の求人
  • 紹介される求人数が多い
  • 履歴書の書き方や面接に対する丁寧なアドバイス

業界大手の「リクルートエージェント」や「DODA」と比べると求人数は少ないですが、マイナビグループのネットワークを活かした、他では見られない求人を多数扱っており、紹介される求人数が多いと評判です。

企業の内部情報や仕事内容のレクチャーや、面接での受け答えの仕方など、転職サポート体制の充実への評価の声が多くなっています

しかし、拠点が都市部にしかないため、地方にお住まいの方は、電話によるキャリアカウンセリングになる点に注意が必要です。

◆実際に利用した方の口コミ

転職エージェント おすすめ ランキング
自分の強みをうまく引き出してくれた
◎ みんなのマルコミ
担当のアドバイザーが、自分と同じ仕事をしていた方だったので、アピールできる経験や自分の強みとなるスキルをうまく引き出してくれて、これからのキャリアを一緒に考えてくれました。面接対策を希望すると、企業の担当者と話し、仕事内容やリアルな職場の雰囲気をヒアリングして、それをもとに、面接でのアピールポイントや相手に響く言葉を教えてくれるなど、とても丁寧に対応してくれたので心強かったです。
(20代・女性)
転職エージェント おすすめ ランキング
苦手な面接に落ち着いて臨むことができた
◎ みんなのマルコミ
転職エージェントの利用は初めてなので不安があり、大手ということでマイナビエージェントを選びました。結果的に、そのことでよい転職ができたと思います。面接が特に苦手であることを担当のアドバイザーに伝えると、面接の作法や想定問答など、細かい部分まで丁寧にアドバイスを頂きました。そのおかげもあって、苦手な面接にもいつもより落ち着いて、自信をもって臨むことができました。連絡や質問への返事が迅速だったので、安心して転職活動に挑むことができました。
(20代・女性)
転職エージェント おすすめ ランキング
軸を持って転職活動を進められた
◎ みんなのマルコミ
転職希望者に寄り添ってくれる姿勢が印象的でした。特に、上手な自己PRの仕方や職務経歴書の書き方を指導してくれたのが役に立ちました。私は、やりたいことが固まらず、職種転換を視野に入れていたのですが、アドバイザーから、今までの経験やスキルを活かした転職の方が長い目で見てより良いキャリアを積んでいけるとアドバイスして頂き、軸を持ちながら求人選びをしていく事ができました。非公開求人を含めて、出し惜しみする事なく様々な求人を紹介してくれたので、妥協することなく求人を選ぶことができました。
(20代・男性)
転職エージェント おすすめ ランキング
年収が下がる求人ばかりだった
✖ みんなのバツコミ
アドバイザーが、サービス業の求人を多く持っているためか、希望の技術職ではなく営業職への転職をすすめられました。不満だったのは、年収300万円以下の求人が多かったことです。紹介求人数が多くても、年収が今より半減する求人ばかりでは、積極的に応募する気になれず、他の転職エージェントと併用するしかありませんでした。
(30代・男性)
転職エージェント おすすめ ランキング
信頼関係を築くことができなかった
✖ みんなのバツコミ
書類選考に通ったあとに、企業からの課題テストを受けました。合否については1週間以内に企業から連絡があるということでしたが、1週間経過しても連絡はありませんでした。こちらから状況確認をした後も返事はなく、3週間後に、企業からではなく、担当のアドバイザーから合格の連絡がありました。連絡が遅れたことに対する企業からのお詫びも、アドバイザーからのお詫びも一切ありませんでした。課題テストには合格しましたが、私は信頼関係を大切にしたかったので、このエージェントは信用できないと判断し、これ以上は利用したくないと思い退会しました。
(40代・女性)
転職エージェント詳細

【エージェント名】マイナビエージェント
【運営会社】株式会社マイナビ

公式HPを見る

4位:パソナキャリア

求人数 約42,000件(うち非公開求人約26,000件)
拠点 全国(47都道府県を網羅)

人材派遣大手の株式会社パソナが運営する転職エージェント「パソナキャリア」

その特徴は以下の3点です。

  • パソナグループのネットワークを活かした独自求人
  • 全国の主要都市でサービスを展開
  • 約67%の利用者が年収アップを実現

取引実績企業は16,000社以上にのぼり、求人全体の約8割を非公開求人が占めるなど、パソナキャリアでしか見られない独自求人を多く扱っています。

47都道府県すべてに拠点を持っているため、他の大手転職エージェントがサービスを提供していない地域に住んでいても利用できるのが魅力です。

人材派遣大手として長年かけて培ってきた企業とのパイプを活かした企業情報と求人情報には定評があり、利用者の約67%が年収アップを実現しています。

◆実際に利用した方の口コミ

転職エージェント おすすめ ランキング
求職者に寄り添う姿勢が嬉しかった
◎ みんなのマルコミ
4社の転職エージェントを利用したのですが、パソナキャリアが紹介してくれた求人の内容が一番でした。私のキャリアだと難しい求人でも、アドバイザーが電話で企業の採用担当者に私を売り込んでくださり、 そのおかげで書類選考を通過するなど、アドバイザーの支援を受けることで色々な求人と出会うことができると感じました。 私の担当アドバイザーが特に良かったのかもしれませんが、 求職者に寄り添っていこうという姿勢は、 パソナキャリアが飛びぬけていました。
(20代・男性)
転職エージェント おすすめ ランキング
希望に合った求人を紹介してもらえた
◎ みんなのマルコミ
自分が希望する仕事をたくさん紹介してもらえました。私はデータ入力業務を希望していたのですが、勤務時間や休日形態も考慮して、私の希望に沿う会社を紹介してもらったのでとても助かりました。転職活動中に悩んだときも、アドバイザーがすぐに相談に乗ってくれたので、不安を感じることなく転職活動を進めることができました。
(30代・女性)
転職エージェント おすすめ ランキング
親身になって相談に乗ってくれた
◎ みんなのマルコミ
転職は私にとって人生の岐路でした。前の会社がいわゆるブラック企業で、この生活を続けていくと自分が壊れてしまいそうでした。そんな不安定な状態の中、対応してくれたアドバイザーが相談に乗ってくれて、一つ一つ転職の問題を解決していくことができました。アドバイザーは、色々と悩みを打ち明けたり、希望や注文を言う私に、嫌な顔一つせずに持っている情報を提供してくれたので、安心して転職先を選ぶことができました。最後まで親身になってサポートしてくれたアドバイザーには心から感謝しています。
(20代・男性)
転職エージェント おすすめ ランキング
職務経歴書の添削をして欲しかった
✖ みんなのバツコミ
初めての転職だったので、どのように職務経歴書を書くべきか知りませんでした。そのため、面接官から「あなたの職務経歴書は読みにくい」と指摘されました。そして、面接官は、「もっと簡潔明瞭にポイントをしぼって書いた方が、あなたの強みが読む側にしっかり伝わりますよ」とアドバイスしてくれました。結果的、この会社から内定をもらうことができたのですが、職務経歴書の書き方については、応募する前に転職エージェントにチェックして欲しかったと不満でした。
(30代・男性)
転職エージェント おすすめ ランキング
電話でのカウンセリングに抵抗があった
✖ みんなのバツコミ
カウンセリングは、面談ではなく電話で行いました。顔の見えない相手と自分のキャリアのことを話すのにはとても抵抗があり、正直不快でしたが、アドバイザーがとても丁寧だったため、手続きを進めて行きました。紹介される求人は、転職サイトに掲載されている誰にでも提案できるような求人ばかりで、求人の内容に不満がありました。
(30代・男性)
転職エージェント詳細

【エージェント名】パソナキャリア
【運営会社】株式会社パソナ

公式HPを見る

5位:リクルートエージェント

  • 転職エージェント おすすめ ランキング
求人数 約17万件(うち非公開求人約14万件)
拠点 全国(15拠点)

株式会社リクルートキャリアが運営する国内最大手の総合転職エージェントリクルートエージェント

その特徴は以下の3点です。

  • 業界最大級の求人数
  • 転職成功実績No.1
  • 充実したサポート体制

リクルートエージェントの一番の強みは、圧倒的な求人数で、他のエージェントと比べて、紹介される求人数の多さに驚く利用者もいるほどです。

転職成功実績は業界No.1を誇り、そのため、豊富な経験から得られた転職ノウハウや企業情報が充実しており、応募書類や面接への的確なアドバイスに定評があります。

求人の紹介が多い半面、サポートがやや機械的であるとの声も聞かれますが、求人数やサポート体制の充実度を考えると、是非登録しておきたい転職エージェントです。

◆実際に利用した方の口コミ

転職エージェント おすすめ ランキング
サポート体制が万全だった
◎ みんなのマルコミ
紹介される求人が多く、さすがだと思いました。また、アドバイザーの対応やフォローは非常に質が高かったと思います。こちらの都合に合わせてスケジュールを組んでくれたのに加えて、不在時には代わりの方がすぐに対応してくれるなど、万全のサポート体制を築いていて本当に心強かったです。また、事前の面接対策は、一般論ではなく自分に合わせた的確なアドバイスをくれたので、とても役に立ちました。交渉ごとや聞きにくい質問を代行してくれるなど、最後までしっかりサポートしてくれました。
(30代・男性)
転職エージェント おすすめ ランキング
孤独な転職活動の心強い味方でした
◎ みんなのマルコミ
アドバイザーが希望した職種をマッチングしてくれたので、自分で探す手間が省け、仕事を続けながら楽に転職できました。面接や応募書類の添削など、かなり丁寧にアドバイスをもらえましたし、転職の相談にも乗ってもらえたので、孤独な転職活動のとても心強い味方でした。もしまた転職することがあれば、もう一度利用したいです。
(20代・女性)
転職エージェント おすすめ ランキング
前職の経験を活かせる求人を紹介してくれた
◎ みんなのマルコミ
面談で細かいところまで希望条件の擦り合わせをしてくれたので安心してサポートをお願いできました。私は、異業種への転職だったため、不安が多かったのですが、前職の経験を活かせる求人を紹介してくれたので助かりました。希望条件に近い求人をたくさん紹介してくれて、面接対策も丁寧でした。また、面接日程を合わせられないときに、代わりに調整してくれたことがありがたかったです。
(20代・女性)
転職エージェント おすすめ ランキング
希望とは違う職種の求人ばかり紹介された
✖ みんなのバツコミ
初めての転職だったので、どうすればいいのかわからず転職エージェントを利用しました。アドバイザーはとても親切で、希望業界や職種など詳しくヒアリングしてくれました。ところが、事務職を希望していたにも関わらず紹介された求人は営業職やエンジニア職ばかりでした。事務職を希望していることを再度伝えても「今は事務職の求人が少ない」の一点張りでした。「もう一度ヒアリングします」とアドバイザーから言われ、連絡を待っていたのですが、いつまでも電話が来ませんでした。こちらから電話したら、電話に出た方から「担当者はいま席を外しているので明日連絡させる」と言われ、それきり連絡はありませんでした。最終的には自力で転職をしました。
(20代・男性)
転職エージェント おすすめ ランキング
アドバイザーの態度が横柄だった
✖ みんなのバツコミ
求人数は他社とは一線を画する多さでした。 ただ、そのすべてがマッチング求人かというと、そうではなく、機械的に紹介されているような印象がありました。また、アドバイザーの態度が横柄だったので、申し出て担当を変えてもらいました。その時の対応は素早く、次の担当者の対応は丁寧だったのですが、紹介できる求人が少なくなると求人をゴリ押ししてくる傾向があり、正直不愉快でした。
(20代・男性)
転職エージェント詳細

【エージェント名】リクルートエージェント
【運営会社】株式会社リクルートキャリア

公式HPを見る

4. 業界・年代別おすすめの転職エージェント7選

この章では、年代・業界別におすすめの転職エージェントを、

  • 20代で正社員を目指す方向け
  • 第二新卒向け
  • IT・Web系
  • 外資系
  • コンサル
  • 介護系
  • 薬剤師

の順で紹介します。

自分に合った転職エージェント探しの参考にしてみてください。


◆20代で正社員を目指す方向け|ハタラクティブ

求人数 未経験OKの求人1,000件以上
拠点 1都3県(東京、神奈川、千葉、埼玉)

正社員を目指す20代のフリーター・既卒・第二新卒など若年層に特化した転職エージェント「ハタラクティブ」

その特徴は以下の2点です。

  • キャリアを問われず誰でも支援を受けられること
  • 約80%という高い内定率

社会人経験のないフリータをはじめ、中卒や高卒の方に対しても転職支援サービスを提供しており、履歴書の添削や面接対策など、丁寧な転職サポートに定評があります。

また、メールやLINEを使って連絡を取ることができるので、不安なことや悩みは手軽にいつでも相談できるのもおすすめポイントです。

◆実際に利用した方の口コミ

転職エージェント おすすめ ランキング
未経験で3社から内定をもらった
みんなの体験談
営業職に就いていたのですが、趣味でやっていたプログラミングを仕事にしたいと思い退職しました。未経験でIT業界はハードルが高いかなと思いましたが、ITの仕事はコミュニケーション能力も大事ということで、前職の経験が役に立つと言っていただけました。まずは教育環境が整っている企業を目指し、その後、キャリアアップを考えてはどうかとアドバイスをいただき、3社紹介してもらい、見事3社から内定をもらいました。
(20代・男性)
転職エージェント詳細

【エージェント名】ハタラクティブ
【運営会社】レバレジース株式会社

公式HPを見る

 

◆第二新卒向け|第二新卒ナビ

求人数 非公開(非公開求人あり) 
拠点 東京

既卒・第二新卒の転職に特化した転職エージェント「第二新卒ナビ」

その特徴は以下の2点です。

  • 平均24時間に及ぶ個別転職サポート
  • 83%という高い内定率

様々な転職支援の中でも、面接対策は特に徹底しており、採用基準から面接スタイルまで、求人ごとに2時間かけて特別仕様の面接対策を行います

第二新卒の採用市場を熟知しており、5000人以上の第二新卒転職の支援実績から得た豊富なノウハウであなたの転職をサポートします。

◆実際に利用した方の口コミ

転職エージェント おすすめ ランキング
面接に全然通らない現実から救ってくれた
みんなの体験談
アドバイザーの面接に関するアドバイスは非常に具体的で、どうしてその答え方ではよくないのかを交えつつ、受かりやすいノウハウを教えてもらえました。
新卒と第二新卒では勝手が違うのだなと痛感しました。連絡はLINEが主で自分の都合のいい時間に返信できるのも気楽で便利でした。ただ紹介される案件はさほど多くなく、大手はほぼないため、大手企業に再就職したい人には向いていないと思います。
(20代・女性)
転職エージェント詳細

【エージェント名】第二新卒ナビ
【運営会社】株式会社UZUZ

公式HPを見る

 

◆IT・Web系|ワークポート

求人数 約68,000件     
拠点 全国

IT・Web系の求人に強い転職エージェント「ワークポート」

その特徴は以下の2点です。

  • 常時10,000件以上あるIT業界求人
  • IT業界未経験者への丁寧な転職支援

現在はIT業界以外の求人も広く扱っていますが、2003年のサービス開始から10年間はIT業界に特化したサービスを提供しており、IT業界とのパイプを活かした転職支援に定評があります。

また、「未経験の転職ナビ」で未経験からの転職をバックアップするとともに、キャリアアップを目指す20代後半から30代の方の転職支援にも力を入れています。

◆実際に利用した方の口コミ

転職エージェント おすすめ ランキング
IT業界の求人をたくさん紹介してもらえた
みんなの体験談
ワークポートはIT業界の転職に強いということで利用しました。実際に、期待を裏切らないたくさんのIT業界の求人を紹介してもらえました。アドバイザーは、業界に精通していて、ミスマッチがないように企業の内部情報を詳しく教えてくれて、その結果、私の経験とスキルを活かすことができる職場を紹介してもらえました。 ただ、給与や福利厚生などの待遇は前職と同レベルでしたので、少し残念でした。
(30代・女性)
転職エージェント詳細

【エージェント名】ワークポート
【運営会社】株式会社ワークポート

公式HPを見る

 

◆外資系|ロバート・ウォルターズ

求人数 約1,400件     
拠点 東京、大阪

バイリンガル・スペシャリストと、企業のグローバル人材の転職支援に特化した転職エージェント「ロバート・ウォルターズ」

その特徴は以下の2点です。

  • 世界有数のグローバル企業からベンチャーまで幅広い求人
  • チーム体制による転職サポート

各分野に精通したスペシャリストチームを設置し、複数のアドバイザーがマッチングをサポートすることで、求職者はより多くの求人を紹介してもらうことができます。

スペシャリストに特化した人材紹介会社を目指し、「サービスの質」を重視しているため、ハイクラス求人を探している方におすすめです。

◆実際に利用した方の口コミ

転職エージェント おすすめ ランキング
入社前に有益な企業情報を聞くことができた
みんなの体験談

アドバイザーと面談して、日本企業と外資系企業の企業文化の違いについて教えてもらいました。外資系企業では、社員は競争相手であり、四半期ごとの人事評価で著しく悪い評価を受けてしまえば、会社に生き残ることが厳しくなるということでした。「まさか、そのような厳しい環境はありえないだろう」と思ったのですが、面接では、そんな環境でも力を発揮できることをアピールして、無事内定を勝ち取りました。面接の前に有益な話を聞くことができて良かったです。
(30代・男性)

転職エージェント詳細

【エージェント名】ロバート・ウォルターズ
【運営会社】ロバート・ウォルターズ・ジャパン株式会社

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◆コンサル|アクシスコンサルティング

求人数 非公開(全体の77%が非公開求人)
拠点 東京

コンサル業界に精通した転職エージェント「アクシスコンサルティング」

その特徴は以下の2点です。

  • 業界トップクラスのコンサルタント転職支援数
  • コンサル業界No.1の非公開求人数

未経験からのコンサル業界への転職から、リポジション、コンサルタント
から他業種への転職まで、コンサルタントの転職を幅広くサポートします。

「生涯のキャリアパートナー」を目指しており、転職の次までを考えたキャリアパスの提案を行うなど、そのの平均転職支援期間は3年にもなります。

業界の情報収集を含めて、コンサル業界への転職を考えたら、まず登録したい転職エージェントです。

◆実際に利用した方の口コミ

転職エージェント おすすめ ランキング
的確なアドバイスをもらうことができた
みんなの体験談
企業内での広報職の職務内容と、PRエージェンシーでの広報コンサルタントの職務内容の違いについて的確なアドバイスをいただくことができました。そして、将来企業で広報部長などの管理職となったときに、必ずコンサルタント時代の経験が役に立つと言っていただけました。多面的に広報という職務を説明していただいたことで、私の視野が広がり、キャリアプランを検討するのに役立ちました。
(30代・男性)
転職エージェント詳細

【エージェント名】アクシスコンサルティング
【運営会社】アクシスコンサルティング株式会社

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◆介護系|スマイルSUPPORT介護

求人数 約82,000件(うち約45,000件が非公開求人)
拠点 全国

介護系職種に特化した転職エージェント「スマイルSUPPORT介護」

その特徴は以下の2点です。

  • 業界トップクラスの介護求人数
  • 福祉施設や介護施設を運営する企業による運営

職種を始め、勤務形態や施設形態など、様々な条件での介護求人の紹介を行っています。

「長谷川キャリアサポート株式会社」という福祉・介護事業を展開する企業が運営をしているので、介護業界ならではの転職事情に精通しているのが魅力です。

◆実際に利用した方の口コミ

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介護の大変さについて具体的に説明してもらえた
みんなの体験談
介護士はとにかく体力のいる仕事だからと、今日から運動を習慣にして、それを面接でアピールすると面白いんじゃないかと提案していただきました。おかげで面接では淀みなく受け答えをすることができ、介護士の仕事を今がんばっています。内定をいただいた際に、自分のことのように喜んでくれたアドバイザーとは今も連絡をとっています。
(20代・男性)
転職エージェント詳細

【エージェント名】スマイルSUPPORT介護
【運営会社】長谷川キャリアサポート株式会社

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◆薬剤師|薬キャリエージェント

求人数 非公開     
拠点 全国

医師・薬剤師のためキャリアサービスを展開するエムスリーキャリアが運営する転職支援サービス「薬キャリエージェント」

その特徴は以下の2点です。

  • 希望に合った求人を最短即日で最大10件紹介
  • 薬剤師登録者数No.1

年間20,000人以上の薬剤師が利用しており、薬剤師業界における最新の転職ノウハウが蓄積されています。

利用者のコンサルタント満足度は95%を超え、徹底的な内情調査による詳細な求人情報に定評があります。

◆実際に利用した方の口コミ

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アドバイザーが私の経験やスキルをアピールしてくれた
みんなの体験談
アドバイザーは、私の希望する条件の求人を熱心に探してくれ、希望年収より少し低い求人でしたが、面接時の評価次第で年収交渉ができる求人に応募することができました。面接にアドバイザーも同行してくれ、私の経験やスキル、人間性をアピールしてくれたおかげで、前の職場より年収がアップとなる条件で転職できました。年齢も30代後半で、希望する地域や仕事内容などの条件を細かく提示していたので求人が少ないことは覚悟していましたが、もう少し求人が多ければ転職活動の幅が広がるのにと思いました。
(20代・女性)
転職エージェント詳細

【エージェント名】薬キャリエージェント
【運営会社】エムスリーキャリア株式会社

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5. 転職者100人から学ぶ転職エージェントおすすめ活用術

この章では、より良い転職を実現するための転職エージェントの活用方法を解説します。

転職成功者100人のアンケートから、転職エージェント活用のポイントには、

①複数登録して絞り込む
②アドバイザーに自分をアピールする

の2つがあることが分かりました。

それでは、それぞれ詳しく説明します。

5-1. 転職成功者は転職エージェントに複数登録して絞り込んでいる

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◆転職に成功した方の体験談

転職エージェント おすすめ ランキング
3社目で実績のあるアドバイザーに出会えた
みんなの体験談
アドバイザーによって、得意不得意というのが必ずあるので、目指す業種に強いアドバイザーを探さないと転職に成功する確率はグンと減ると実感しました。最初の2社では全く良いアドバイザーに出会えなかったのですが、3社目の転職エージェントのアドバイザーが外資金融業界の転職のに実績がある方だったので大成功の転職へと繋がりました。
(30代・女性)
転職エージェント おすすめ ランキング
信頼できるアドバイザーを複数確保することが重要
みんなの体験談
自分で信頼できるアドバイザーを見つけ出す努力は不可欠で、自分の志望業界に強い人や相性の良さそうな人を探すことが必要だ。自分のことを理解してもらった上で、キャリア構築のサポーターになってくれるアドバイザーを複数確保することが非常に重要だと思う。
(40代・男性)

転職エージェントを最大限利用するためには、

  1. ① 3社以上の転職エージェントに登録する
  2. ② スキルが高いアドバイザーのいる転職エージェントを絞り込む

というステップを踏んで、確実にあなたの力になってくれる転職エージェントを探しましょう。

なぜなら、アドバイザーには「あたり」「はずれ」があり、最初からスキルの高いアドバイザーに出会えるとは限らないからです。

また、同じ転職エージェント内でも「アドバイザーの変更は可能」なので、「まったく転職活動が進まない!」などの問題を感じたら、ためらわずにアドバイザーの変更を申し出ましょう。

転職エージェント おすすめ ランキング
スキルの高いアドバイザーの見分け方
ヒアリング力がある
⇒ろくに話を聞かずに求人を紹介するアドバイザーはNG

 転職市場に詳しい
⇒調べればすぐにわかるような情報しか知らないアドバイザーはNG

企業の内部情報に通じている
⇒求人に合わせた的確なアドバイスができないアドバイザーはNG

5-2. 転職成功者はキャリアアドバイザーに自分をアピールしている

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◆転職に成功した方の体験談

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積極的に連絡してやる気をアピールした
みんなの体験談
とにかくアドバイザーと頻繁に連絡を取ることがもっとも重要です。相手からの電話を待つのではなく、こちらから積極的に連絡して、やる気をアピールする必要があります。そうしないと、複数の担当をしているアドバイザーの中で、印象が薄くなってしまうので不利になります。アドバイザーも人ですから、やる気がある人を優先するのは当然です。だからこそ連絡はしつこいぐらいにする必要があると思います。
(30代・女性)
転職エージェント おすすめ ランキング
頻繁に連絡を取ると求人情報がまわってくる
みんなの体験談
頻繁に連絡を取るようにすると、新しい求人情報もまわってきやすくなります。真剣に取り組んでいることもアピールできますし、アドバイザーからも連絡が増えます。相談も含めて、こまめにやり取りしていたので、信頼関係も築きやすいかったです。
(20代・女性)

転職エージェントを効果的に利用するためには、アドバイザーへしっかり自分をアピールすることが大切です。

上記の体験談からも分かる通り、専任の担当者といっても、アドバイザーは複数の求職者を担当しているので、積極的に転職活動をしている方を優先してしまいます

そのため、ただ転職エージェントを利用するだけでは、良い求人と巡り会うことはできません。

ですので、最低限、下記のアピール方法を実践してみましょう。

アドバイザーへのアピールポイント

・すぐに転職したい意欲を見せる
⇒転職への積極的な姿勢を見せることで、アドバイザーも真剣に対応してくれる

・頻繁に連絡を取り合う
⇒こまめに連絡を取ってアドバイザーと信頼関係を築くことで、より良いサポートを受けることができる

6. 転職エージェントのよくある疑問Q&A

いざ転職エージェントをはじめて利用する方にとって、

「登録したけれど、この後どうすれば良いか分からない・・・」
「エージェントって誰でも求人を紹介してくれるの?」

など、疑問点が多いと思います。

そこで、この章では、特に気になっている方が多い3つの疑問について解決していきます。

Q1. 登録した後はどんな流れになるの?

  • 転職エージェント おすすめ ランキング

A. 日程を調整して、転職エージェントの会社に訪問します。

転職エージェント利用の流れ
①WEBの専用フォームから利用登録
②転職エージェントに直接訪問する
③キャリアカウンセリング・求人紹介
④応募(書類添削や模擬面接)
⑤面接・内定

利用登録後、転職エージェントに直接足を運び、担当アドバイザーとの面談を行います

そこで、これまでのキャリアや自身の希望をヒアリングしてもらい、自分に合った求人をいくつか紹介してもらいます。

その後の流れは転職エージェントによって対応はさまざまですが、応募から面談の日程調整など、全てアドバイザーが代理で行ってくれます。

Q2. 登録したけど支援を断られたのはどうしてですか?

  • 転職エージェント おすすめ ランキング

A. あなたの条件に合った求人が転職エージェントにないためです。

転職エージェントは、保有求人の中に、求職者のキャリアや希望条件に合ったものがない場合、登録してもサービスの提供を断られます

そのため、登録時に自分の売りとなるスキルやキャリアを転職エージェントにしっかり伝えておくことが大切です。

また、社会人経験が少なくて、アピールするスキルがない方は、「4. おすすめの転職エージェント7選」で紹介した、

  • 20代で正社員を目指す方向け|ハタラクティブ
  • 第二新卒向け|第二新卒ナビ

など、キャリアがなくても転職支援を受けられる転職エージェントを利用することをおすすめします。

転職エージェント おすすめ ランキング
転職サイトを使ってみよう!
転職エージェントで求人を紹介してもらえない場合は、誰でも求人応募ができる転職サイトの利用がおすすめです。詳しくは「転職サイトおすすめランキング|転職者100人から学ぶ成功の秘訣」をご覧ください。

Q3. 非公開求人を紹介してもらうメリットはなんですか?

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A. キャリアやスキルアップにつながる優良な求人が多いことです。

多くの非公開求人は、企業内の上級職や高いスキルを持つ人材を募集しています。

そのため、求職者が非公開求人を紹介してもらうためには、相応のキャリアやスキルが必要となります。ただ、

「現職よりも給与を上げたい」
「管理職に就きたい」

といったキャリアやスキルアップを目指して転職をする方にとっては、優良な求人が揃っているので、非公開求人を狙うために転職エージェントに登録することも、キャリアップのための一つの方法です。

7. まとめ

いかがでしたでしょうか。

今回の記事を最後にまとめると、

・転職エージェント選びは、「求人保有数の多さ」と「キャリアアドバイザーのマッチング力とサポート力」をポイントに置く

・転職エージェントは複数登録して、その中から自分に合ったエージェントを絞り込む

となります。

また、「3. 転職エージェントおすすめランキングBEST5」では、転職成功者の方へのアンケートを基にした転職エージェントのランキングをご紹介しているので、ぜひ、ご覧ください。

今回の記事を転職エージェント選びの参考にして、自分の希望に叶った内定を手にしてくださいね。

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